Для авторизации на текущем портале в Вашем профиле ЕСИА должно быть заполнено поле "Электронная почта"

Региональные порталы Карта сайта Вход

Администрация города Губкинского

О доступности финансовых услуг и удовлетворенности деятельностью в сфере финансовых услуг

20 марта 2020
Дата проведения:
20 марта 2020 09:13  —  20 марта 2021 00:00
Проголосовало:
4

В рамках проведения ежегодного мониторинга состояния и развития конкуренции на товарных рынках Администрация города Губкинского проводит опрос мнения потребителей финансовых услуг на территории города Губкинского.

Пожалуйста, ответьте на ряд вопросов, посвященных Вашей оценке уровня востребованности финансовых услуг, удовлетворенности этими услугами и работой российских финансовых организаций, предоставляющих эти услуги в городе.

  1. 1.1.В каком городе Вы проживаете?

    0 (0%) Город Салехард
    4 (100%) Город Губкинский
    0 (0%) Город Муравленко
    0 (0%) Город Новый Уренгой
    0 (0%) Город Ноябрьск
    0 (0%) Город Лабытнанги
    0 (0%) Надымский район
    0 (0%) Приуральский район
    0 (0%) Пуровский район
    0 (0%) Красноселькупский район
    0 (0%) Тазовский район
    0 (0%) Шурышкарский район
    0 (0%) Ямальский район
  2. 1.2.Укажите Ваш пол

    2 (50%) Мужской
    2 (50%) Женский
  3. 1.3.Укажите Ваш возраст

    1 (25%) 18-24
    1 (25%) 25-34
    0 (0%) 35-44
    2 (50%) 45-54
    0 (0%) 55-64
    0 (0%) 65 и старше
  4. 1.4.Каково Ваше основное занятие в настоящий момент?

    4 (100%) Работаю
    0 (0%) Безработный
    0 (0%) Учусь/студент
    0 (0%) Домохозяйка (домохозяин)
    0 (0%) Пенсионер (в том числе по инвалидности)
    0 (0%) Самозанятый
    0 (0%) Предприниматель
    0 (0%) Иное (пожалуйста, укажите)
  5. 1.5.Есть ли у Вас ребенок?

    2 (50%) Нет детей
    0 (0%) 1 ребенок
    2 (50%) 2 ребенка
    0 (0%) 3 и более детей
  6. 1.6.Какое у вас образование?

    0 (0%) Основное общее образование
    0 (0%) Среднее общее образование
    2 (50%) Среднее профессиональное образование
    0 (0%) Высшее образование – бакалавриат
    2 (50%) Высшее образование – специалитет, магистратура
    0 (0%) Высшее образование – подготовка кадров высшей квалификации
    0 (0%) Иное (пожалуйста, укажите)
  7. 1.7.Какое из утверждений точнее всего описывает материальное положение Вашей семьи?

    0 (0%) Нам  не всегда хватает денег даже на еду.
    0 (0%) У нас достаточно денег на еду, но купить одежду для нас – серьезная проблема.
    1 (25%) Нам хватает на еду и одежду, но для покупки импортного холодильника или стиральной машины-автомат, нам пришлось быть копить или брать в долг/кредит.
    2 (50%) В случае необходимости мы можем легко купить основную бытовую технику и без привлечения заемных средств, но автомобиль для нас – непозволительная роскошь.
    1 (25%) Мы можем позволить себе очень многое, но в ближайшем будущем не смогли бы самостоятельно накопить даже на однокомнатную квартиру.
    0 (0%) У нас нет никаких финансовых затруднений. При необходимости мы сможем купить квартиру или дом.
  8. 2.1.1.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались в последние 12 месяцев? (выберите один вариант ответа для каждого финансового продукта).

    - Банковский вклад:

    1 (25%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    3 (75%) Не использовался за последние 12 месяцев
  9. 2.1.2.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались в последние 12 месяцев? (выберите один вариант ответа для каждого финансового продукта).

    - Договор на размещение средств в форме займа в микрофинансовой организации:

    0 (0%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    4 (100%) Не использовался за последние 12 месяцев
  10. 2.1.3.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались в последние 12 месяцев? (выберите один вариант ответа для каждого финансового продукта).

    - Договор на размещение средств в форме займа в кредитном потребительском кооперативе:

    0 (0%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    4 (100%) Не использовался за последние 12 месяцев
  11. 2.1.4.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались в последние 12 месяцев? (выберите один вариант ответа для каждого финансового продукта).

    - Договор на размещение средств в форме займа в сельскохозяйственном кредитном потребительском кооперативе:

    0 (0%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    4 (100%) Не использовался за последние 12 месяцев
  12. 2.1.5.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались в последние 12 месяцев? (выберите один вариант ответа для каждого финансового продукта).

    - Индивидуальный инвестиционный счет:

    1 (25%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    3 (75%) Не использовался за последние 12 месяцев
  13. 2.1.6.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались в последние 12 месяцев? (выберите один вариант ответа для каждого финансового продукта).

    - Инвестиционное страхование жизни:

    0 (0%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    4 (100%) Не использовался за последние 12 месяцев
  14. 2.1.7.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались в последние 12 месяцев? (выберите один вариант ответа для каждого финансового продукта).

    - Брокерский счет:

    1 (25%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    3 (75%) Не использовался за последние 12 месяцев
  15. 2.1.8.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались в последние 12 месяцев? (выберите один вариант ответа для каждого финансового продукта).

    - Вложение средств в паевой инвестиционный фонд:

    0 (0%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    4 (100%) Не использовался за последние 12 месяцев
  16. Если в вопросе 2.1. Вы отметили, что пользовались за последние 12 месяцев хотя бы одним финансовым продуктом, то пропустите вопрос 2.2.

    2.2.Если Вы не пользовались за последние 12 месяцев ни одним из перечисленных в вопросе 2.1 продуктов, отметьте высказывания, которые описывают причину отсутствия у Вас этих продуктов? (выберите все подходящие ответы).

    0 (0%) Отделения финансовых организаций находятся слишком далеко от меня.
    0 (0%) Предлагаемая процентная ставка слишком низка (для продуктов с процентным доходом).
    1 (25%) Я не доверяю финансовым организациям в достаточной степени, чтобы размещать в них денежные средства.
    1 (25%) У меня недостаточно свободных денег.
    1 (25%) Использую другие способы размещения свободных денежных средств (недвижимость, покупка украшений, антиквариата).
    0 (0%) Данными услугами уже пользуются другие члены моей семьи.
    0 (0%) Иное (пожалуйста, укажите).
  17. 2.3.1.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Онлайн – кредит в банке (договор заключен с использованием информационно – телекоммуникационной сети «Интернет», сумма кредита предоставлена получателю финансовой услуги в безналичной форме):

    0 (0%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    4 (100%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  18. 2.3.2.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Иной кредит в банке, не являющийся онлайн- кредитом:

    0 (0%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    4 (100%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  19. 2.3.3.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Использование кредитного лимита по кредитной карте:

    0 (0%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    4 (100%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  20. 2.3.4.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Онлайн – заём в микрофинансовой организации (договор заключен с использованием информационно – телекоммуникационной сети «Интернет», сумма кредита предоставлена получателю финансовой услуги в безналичной форме):

    0 (0%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    4 (100%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  21. 2.3.5.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Иной заём микрофинансовой организации, не являющийся онлайн-займом:

    0 (0%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    4 (100%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  22. 2.3.6.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Онлайн – заём в кредитном потребительском кооперативе:

    0 (0%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    4 (100%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  23. 2.3.7.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Иной заём в кредитном потребительском кооперативе, не являющийся онлайн-займом:

    0 (0%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    4 (100%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  24. 2.3.8.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Онлайн – заём в сельскохозяйственном кредитном потребительском кооперативе:

    0 (0%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    4 (100%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  25. 2.3.9.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Иной заём в сельскохозяйственном кредитном потребительском кооперативе, не являющийся онлайн – займом:

    0 (0%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    4 (100%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  26. 2.3.10.Какими из перечисленных финансовых продуктов (услуг) Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Заём в ломбарде:

    0 (0%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    4 (100%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  27. Если в вопросе 2.3. Вы отметили, что пользовались за последние 12 месяцев хотя бы одним продуктом, то пропустите вопрос 2.4.

     

    2.4.Если Вы не пользовались за последние 12 месяцев ни одним из перечисленных в вопросе 2.3. продуктов, отметьте высказывания, которые описывают причину отсутствия у Вас этих продуктов? (выберите все подходящие ответы):

    0 (0%) Отделения финансовых организаций находятся слишком далеко от меня.
    1 (25%) Процентная ставка слишком высокая.
    0 (0%) Я не доверяю финансовым организациям в достаточной степени, чтобы привлекать у них денежные средства.
    0 (0%) У меня нет необходимых документов (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, документ о выплате заработной платы, справка с места работы и т.п.).
    1 (25%) Не люблю кредиты/займы/ не хочу жить в долг.  
    0 (0%) Использую другие способы получить заём (неформальные источники (родные, друзья), заём у работодателя).  
    0 (0%) Кредит/заём оформлен на других членов моей семьи.
    1 (25%) Нет необходимости в заёмных средствах.
    0 (0%) Я не обладаю навыками использования онлайн – сервисов финансовых организаций для получения кредита (займа).  
    0 (0%) Я не уверен в технической безопасности онлайн-сервисов финансовых организаций.    
    0 (0%) Иное (пожалуйста, укажите).
  28. 2.5.1.Какими из перечисленных платежных карт Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Зарплатная карта (банковская карта, предназначенная для выплаты сотруднику заработной платы и других денежных начислений (премий, командировочных, материальной помощи и т.д.) организацией, заключившей с банком договор на обслуживание в рамках зарплатного проекта):

    4 (100%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    0 (0%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  29. 2.5.2.Какими из перечисленных платежных карт Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Расчетная (дебетовая) карта для получения пенсий и иных социальных выплат.

    2 (50%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    2 (50%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  30. 2.5.3.Какими из перечисленных платежных карт Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Другая расчетная (дебетовая) карта, кроме зарплатной карты и (или) карты для получения пенсий и иных социальных выплат.

    1 (25%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    3 (75%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  31. 2.5.4.Какими из перечисленных платежных карт Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Кредитная карта.

    1 (25%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    3 (75%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  32. Если в вопросе 2.5. Вы отметили, что пользовались за последние 13 месяцев хотя бы одним финансовым продуктом, то пропустите вопрос 2.6.

    2.6.Если Вы не пользовались за последние 12 месяцев ни одним из перечисленных в вопросе 2.5. продуктов, отметьте высказывания, которые описывают причину отсутствия у Вас платежных карт? (выберите все подходящие ответы):

    0 (%) Отделения банков находятся слишком далеко от меня.
    0 (%) Банкоматы находятся слишком далеко от меня.
    0 (%) В организациях торговли (услуг), которыми я обычно пользуюсь, нет возможности проводить безналичную оплату за товары (услуги) с помощью банковских карт через POS-терминалы.
    0 (%) Обслуживание счёта/платежной карты стоит слишком дорого.
    0 (%) У меня нет необходимых документов (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, документ о выплате заработной платы, справка с места работы и т.д.).  
    0 (%) У меня недостаточно денег для хранения их на счете/платежной карте и использования этих финансовых продуктов.
    0 (%) Я не доверяю банкам (кредитным организациям).
    0 (%) Платежная карта есть у других членов моей семьи.
    0 (%) Иное (пожалуйста, укажите).
  33. 2.7. Пользовались ли Вы за последние 13 месяцев текущими счетами (расчетным счетом без возможности получения дохода в виде процентов, отличным от счета по вкладу или счета платежной карты)? (выберите один вариант ответа):

    1 (25%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но используется за последние 12 месяцев
    3 (75%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  34. 2.8.1.Пользовались ли Вы следующими типами дистанционного доступа к банковскому счету (расчетному счету, счету по вкладу, счету платежной карты) за последние 12 месяцев?

    - Денежный перевод/платежи через интернет-банк с помощью стационарного компьютера или ноутбука (через веб-браузер):

    3 (75%) Да, пользовался (-ась).
    1 (25%) Нет, не пользовался (-ась).
  35. 2.8.2.Пользовались ли Вы следующими типами дистанционного доступа к банковскому счету (расчетному счету, счету по вкладу, счету платежной карты) за последние 12 месяцев?

    - Денежные переводы/платежи через интернет-банк с помощью планшета или смартфона (через веб-браузер на мобильном устройстве без использования специального приложения (программы) и без использования смс-команд (однако на номер телефона могут приходить подтверждающие коды):

    3 (75%) Да, пользовался (-ась).
    1 (25%) Нет, не пользовался (-ась).
  36. 2.8.3.Пользовались ли Вы следующими типами дистанционного доступа к банковскому счету (расчетному счету, счету по вкладу, счету платежной карты) за последние 12 месяцев?

    - Денежные переводы/платежи через мобильный банк с помощью специализированного мобильного приложения (программы) для смартфона или планшета:

    3 (75%) Да, пользовался (-ась).
    1 (25%) Нет, не пользовался (-ась).
  37. 2.8.4.Пользовались ли Вы следующими типами дистанционного доступа к банковскому счету (расчетному счету, счету по вкладу, счету платежной карты) за последние 12 месяцев?

    - Денежные переводы/платежи через мобильный банк посредством сообщений с использованием мобильного телефона – с помощью отправки смс на короткий номер:

    2 (50%) Да, пользовался (-ась).
    2 (50%) Нет, не пользовался (-ась).
  38. Если в вопросе 2.8. Вы отметили, что пользовались последние 12 месяцев хотя бы одним типом дистанционного доступа к банковскому счету (расчетному счету, счету по вкладу, счету платежной карты), то пропустите вопрос 2.9.  

    2.9.Если Вы не пользовались за последние 12 месяцев ни одним из перечисленных в вопросе 2.8. типов дистанционного доступа к банковскому счету (расчетному счету, счету по вкладу, счету платежной карты), отметьте высказывания, которые описывают причину отсутствия у Вас этих типов дистанционного доступа?  (выберите все подходящие ответы):

    0 (%) У меня нет компьютера, ноутбука, планшета, смартфона.
    0 (%) У меня отсутствует возможность интернет – подключения или качество интернета не позволяет получить дистанционный доступ к финансовым услугам.
    0 (%) Я не уверен в безопасности интернет – сервисов
    0 (%) Я не обладаю навыками использования таких технологий
    0 (%) Иное (пожалуйста, укажите).
  39. 2.10.1.Какими из перечисленных страховых продуктов (услуг) Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Добровольное страхование жизни ( на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока, либор наступления иного события; с условием периодических выплат (ренты, аннуитетов) и/или участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика; пенсионное страхование):

    0 (0%) Имеется сейчас
    1 (25%) Не имеется сейчас, но использовался за последние 12 месяцев.
    3 (75%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  40. 2.10.2.Какими из перечисленных страховых продуктов (услуг) Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Другое обязательное страхование, кроме обязательного медицинского страхования (обязательное личное страхование пассажиров (туристов), жизни и здоровья пациента, участвующего в клинических исследованиях лекарственного препарата для медицинского применения, государственное личное страхование работников налоговых органов, государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих и приравненных к ним в обязательном государственном страховании лиц; ОСАГО):

    1 (25%) Имеется сейчас
    1 (25%) Не имеется сейчас, но использовался за последние 12 месяцев.
    2 (50%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  41. 2.10.3.Какими из перечисленных страховых продуктов (услуг) Вы пользовались за последние 12 месяцев?

    - Другое обязательное страхование, кроме обязательного медицинского страхования (обязательное личное страхование пассажиров (туристов), жизни и здоровья пациента, участвующего в клинических исследованиях лекарственного препарата для медицинского применения, государственное личное страхование работников налоговых органов, государственное

    1 (25%) Имеется сейчас
    0 (0%) Не имеется сейчас, но использовался за последние 12 месяцев.
    3 (75%) Не использовался за последние 12 месяцев.
  42. Если в вопросе 2.10. Вы отметили, что пользовались за последние 12 месяцев добровольным страхованием жизни (1) или другим добровольным страхованием, кроме страхования жизни (2), то пропустите вопрос 2.11.

    2.11. Если Вы не пользовались за последние 12 месяцев добровольным страхованием, отметьте высказывания, которые описывают причину отсутствия у Вас этих продуктов. (Выберите все подходящие ответы).

    0 (%) Отделения страховых организаций (а также страховые брокеры или общества взаимного страхования) находятся слишком далеко от меня.
    0 (%) Стоимость страхового полиса слишком высокая.
    0 (%) Другие невыгодные условия страхового договора.
    0 (%) Я не доверяю страховым организациям.
    0 (%) Не вижу смысла в страховании.
    0 (%) Договор добровольного страхования есть у других членов моей семьи.
    0 (%) Иное (пожалуйста, укажите).
  43. 3.1.1. Насколько Вы удовлетворены работой/сервисом следующих финансовых организаций при оформлении и/или использовании финансовых услуг или любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.

    - Банки:

    0 (0%) Полностью не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее не удовлетворен (-а).
    4 (100%) Скорее удовлетворен (-а).
    0 (0%) Полностью удовлетворен (-а).
    0 (0%) Не сталкивался (-лась).
  44. 3.1.2. Насколько Вы удовлетворены работой/сервисом следующих финансовых организаций при оформлении и/или использовании финансовых услуг или любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.

    - Микрофинансовые организации:

    0 (0%) Полностью не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее удовлетворен (-а).
    0 (0%) Полностью удовлетворен (-а).
    4 (100%) Не сталкивался (-лась).
  45. 3.1.3. Насколько Вы удовлетворены работой/сервисом следующих финансовых организаций при оформлении и/или использовании финансовых услуг или любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.

    - Кредитные потребительские кооперативы:

    0 (0%) Полностью не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее удовлетворен (-а).
    0 (0%) Полностью удовлетворен (-а).
    4 (100%) Не сталкивался (-лась).
  46. 3.1.4. Насколько Вы удовлетворены работой/сервисом следующих финансовых организаций при оформлении и/или использовании финансовых услуг или любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.

    - Ломбарды:

    0 (0%) Полностью не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее удовлетворен (-а).
    0 (0%) Полностью удовлетворен (-а).
    4 (100%) Не сталкивался (-лась).
  47. 3.1.5. Насколько Вы удовлетворены работой/сервисом следующих финансовых организаций при оформлении и/или использовании финансовых услуг или любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.

    - Субъекты страхового дела (страховые организации, общества взаимного страхования и страховые брокеры):

    0 (0%) Полностью не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее не удовлетворен (-а).
    1 (25%) Скорее удовлетворен (-а).
    0 (0%) Полностью удовлетворен (-а).
    3 (75%) Не сталкивался (-лась).
  48. 3.1.6. Насколько Вы удовлетворены работой/сервисом следующих финансовых организаций при оформлении и/или использовании финансовых услуг или любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.

    - Сельскохозяйственные кредитные потребительские кооперативы:

    0 (0%) Полностью не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее удовлетворен (-а).
    0 (0%) Полностью удовлетворен (-а).
    4 (100%) Не сталкивался (-лась).
  49. 3.1.7. Насколько Вы удовлетворены работой/сервисом следующих финансовых организаций при оформлении и/или использовании финансовых услуг или любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.

    - Негосударственные пенсионные фонды:

    1 (25%) Полностью не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее удовлетворен (-а).
    0 (0%) Полностью удовлетворен (-а).
    3 (75%) Не сталкивался (-лась).
  50. 3.1.8. Насколько Вы удовлетворены работой/сервисом следующих финансовых организаций при оформлении и/или использовании финансовых услуг или любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.

    - Брокеры:

    0 (0%) Полностью не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее не удовлетворен (-а).
    1 (25%) Скорее удовлетворен (-а).
    0 (0%) Полностью удовлетворен (-а).
    3 (75%) Не сталкивался (-лась).
  51. 3.2.1. Насколько Вы доверяете следующим финансовым организациям? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.

    - Банки:

    0 (0%) Полностью не доверяю.
    2 (50%) Скорее не доверяю.
    1 (25%) Скорее доверяю.
    0 (0%) Полностью доверяю.
    1 (25%) Не сталкивался (-лась).
  52. 3.2.2. Насколько Вы доверяете следующим финансовым организациям? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.

    - Микрофинансовые организации:

    1 (25%) Полностью не доверяю.
    0 (0%) Скорее не доверяю.
    0 (0%) Скорее доверяю.
    0 (0%) Полностью доверяю.
    3 (75%) Не сталкивался (-лась).
  53. 3.2.3. Насколько Вы доверяете следующим финансовым организациям? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.

    - Кредитные потребительские кооперативы:

    0 (0%) Полностью не доверяю.
    0 (0%) Скорее не доверяю.
    0 (0%) Скорее доверяю.
    0 (0%) Полностью доверяю.
    4 (100%) Не сталкивался (-лась).
  54. 3.2.4. Насколько Вы доверяете следующим финансовым организациям? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.

    - Ломбарды:

    0 (0%) Полностью не доверяю.
    0 (0%) Скорее не доверяю.
    0 (0%) Скорее доверяю.
    0 (0%) Полностью доверяю.
    4 (100%) Не сталкивался (-лась).
  55. 3.2.5. Насколько Вы доверяете следующим финансовым организациям? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.

    - Субъекты страхового дела (страховые организации, общества взаимного страхования и страховые брокеры):

    0 (0%) Полностью не доверяю.
    1 (25%) Скорее не доверяю.
    0 (0%) Скорее доверяю.
    0 (0%) Полностью доверяю.
    3 (75%) Не сталкивался (-лась).
  56. 3.2.6. Насколько Вы доверяете следующим финансовым организациям? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.

    - Сельскохозяйственные кредитные потребительские кооперативы:

    0 (0%) Полностью не доверяю.
    0 (0%) Скорее не доверяю.
    0 (0%) Скорее доверяю.
    0 (0%) Полностью доверяю.
    4 (100%) Не сталкивался (-лась).
  57. 3.2.7. Насколько Вы доверяете следующим финансовым организациям? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.

    - Негосударственные пенсионные фонды:

    1 (25%) Полностью не доверяю.
    0 (0%) Скорее не доверяю.
    0 (0%) Скорее доверяю.
    0 (0%) Полностью доверяю.
    3 (75%) Не сталкивался (-лась).
  58. 3.2.8. Насколько Вы доверяете следующим финансовым организациям? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.

    - Брокеры:

    0 (0%) Полностью не доверяю.
    0 (0%) Скорее не доверяю.
    1 (25%) Скорее доверяю.
    0 (0%) Полностью доверяю.
    3 (75%) Не сталкивался (-лась).
  59. 3.3.1. Насколько Вы удовлетворены следующими продуктами/услугами финансовых организаций при их оформлении и/или использовании или в любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними?

    - Банки:

    0 (0%) Полностью не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее не удовлетворен (-а).
    3 (75%) Скорее удовлетворен (-а).
    0 (0%) Полностью удовлетворен (-а).
    1 (25%) Не сталкивался (-лась).
  60. 3.3.2. Насколько Вы удовлетворены следующими продуктами/услугами финансовых организаций при их оформлении и/или использовании или в любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними?

    - Микрофинансовые организации:

    0 (0%) Полностью не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее удовлетворен (-а).
    0 (0%) Полностью удовлетворен (-а).
    4 (100%) Не сталкивался (-лась).
  61. 3.3.3. Насколько Вы удовлетворены следующими продуктами/услугами финансовых организаций при их оформлении и/или использовании или в любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними?

    - Кредитные потребительские кооперативы:

    0 (0%) Полностью не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее удовлетворен (-а).
    0 (0%) Полностью удовлетворен (-а).
    4 (100%) Не сталкивался (-лась).
  62. 3.3.4. Насколько Вы удовлетворены следующими продуктами/услугами финансовых организаций при их оформлении и/или использовании или в любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними?

    - Ломбарды:

    0 (0%) Полностью не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее удовлетворен (-а).
    0 (0%) Полностью удовлетворен (-а).
    4 (100%) Не сталкивался (-лась).
  63. 3.3.5. Насколько Вы удовлетворены следующими продуктами/услугами финансовых организаций при их оформлении и/или использовании или в любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними?

    - Субъекты страхового дела (страховые организации, общества взаимного страхования и страховые брокеры):

    0 (0%) Полностью не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее не удовлетворен (-а).
    1 (25%) Скорее удовлетворен (-а).
    0 (0%) Полностью удовлетворен (-а).
    3 (75%) Не сталкивался (-лась).
  64. 3.3.6. Насколько Вы удовлетворены следующими продуктами/услугами финансовых организаций при их оформлении и/или использовании или в любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними?

    - Сельскохозяйственные кредитные потребительские кооперативы:

    0 (0%) Полностью не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее удовлетворен (-а).
    0 (0%) Полностью удовлетворен (-а).
    4 (100%) Не сталкивался (-лась).
  65. 3.3.7. Насколько Вы удовлетворены следующими продуктами/услугами финансовых организаций при их оформлении и/или использовании или в любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними?

    - Негосударственные пенсионные фонды:

    0 (0%) Полностью не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее удовлетворен (-а).
    0 (0%) Полностью удовлетворен (-а).
    4 (100%) Не сталкивался (-лась).
  66. 3.3.8. Насколько Вы удовлетворены следующими продуктами/услугами финансовых организаций при их оформлении и/или использовании или в любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними?

    - Брокеры:

    0 (0%) Полностью не удовлетворен (-а).
    0 (0%) Скорее не удовлетворен (-а).
    1 (25%) Скорее удовлетворен (-а).
    0 (0%) Полностью удовлетворен (-а).
    3 (75%) Не сталкивался (-лась).